Indenização por voo cancelado: qual o valor e como calcular
Descubra quanto vale uma indenização por cancelamento de voo no Brasil e quais fatores influenciam o valor da compensação.
Uma das primeiras perguntas de quem tem o voo cancelado é: quanto posso receber de indenização? A resposta depende de vários fatores, mas a jurisprudência brasileira oferece parâmetros claros.
Quais valores são praticados no Brasil?
As indenizações por danos morais em casos de cancelamento de voo costumam variar entre R$ 3.000 e R$ 15.000. Casos com circunstâncias agravantes, como viagens com idosos, crianças ou compromissos inadiáveis, podem resultar em valores superiores.
O que influencia o valor da indenização?
Diversos fatores são levados em conta na definição do valor:
- tempo total de atraso até o destino final;
- se houve assistência material adequada;
- perda de compromissos profissionais ou pessoais;
- presença de passageiros vulneráveis (idosos, gestantes, crianças);
- conduta da companhia aérea durante o ocorrido.
Além do dano moral, há outros valores?
Sim. O passageiro pode buscar também o ressarcimento de danos materiais comprovados, como hospedagem não utilizada, passeios perdidos, diárias extras e transporte alternativo. Esses valores são somados à indenização por dano moral.
Como saber se o meu caso tem direito?
Cada situação tem particularidades. Uma avaliação técnica permite identificar se houve falha da companhia, se os danos são compováveis e qual o valor estimado da compensação.